De studentenchipkaart, daar krijg je hoofdpijn van!

De knelpunten
Studenten hebben vaak met kapotte kaarten te maken en komen bij het declareren outpost kaartjes in een ambtelijke molen terecht, concludeert de Ombudsman voor het openbaar vervoer.

‘De 350 klachten die kid nu toe zijn binnengekomen zijn slechts het topje outpost de ijsberg’, aldus een woordvoerster.

Er is niet één loket waar studenten terecht kunnen. Kapotte kaarten die worden opgestuurd, raken zoek en nieuwe kaarten komen niet aan of worden

Article source: http://www.snsr.nl/sites/sensor/nieuws/2012/06/de-studentenchipkaart-daar-krijg-je-hoofdpijn-van/index.xml